ムッレ季節のタイトル
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商品の返品及び交換などのご連絡はこちらのフォームから送信して下さい■
<商品に関する事等、何でも御気楽にお問い合わせ下さい。>


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該当する事項にチェックを入れてください(必須)

不良品なので交換 輸送中の事故のための不良品 注文した商品と違う
サイズが合わないため交換 気に入らないので返品 不良品なので返品

お客様の お名前、ご住所、電話番号、返品・交換をご希望される商品名と数量
それと返品、交換されます理由をお書きください。




●返品・交換 される前にお読みください(ご購入時にご確認いただいた事項でもあります)●

ムッレ側で送料負担・交換に応じるケース

・ムッレにおいて解れ、汚れなどのチェックはしておりますが、縫製のほつれや汚れがお客様のお手許で見つけた場合。
・サイズや商品等が間違ってお手元に届いた。
・輸送途中において何らかの事故にあった商品である。

お客様側で送料負担・交換になるケース

・商品にコットンの葉や茎破片などがあって交換してほしい。
 (通常のコットン製品にもコットンの葉や茎の破片はありますが、漂白などがされていて見えない状態になっています)
・一枚一枚の色が違う(自然の色を生かした作りになっていますので、色の違いが生じて参ります)
・気に入らない。
・間違えて注文してしまった。
・開封して使ってみたがどうも気に入らない。

ケース毎に対応をさせていただきます。一度ご連絡ください。

【注意】
  ショーツなどの下着類及び靴下を試着したものに関しての交換は商品の性格上できかねますので、ご了承ください。

弊社関係全てのメールアドレスへのDMメール、勧誘、セールスは固くお断りいたします。
場合によっては関連通信事業団等しかるべき機関に迷惑事業者等として報告することを
明記いたします。
DM mail, invitation, and sales to all the e-mail addresses related of our company
refuse firmly. I specify reporting you (or your company) to appropriate organizations,
such as a related communication corporation, as a troublesome entrepreneur
depending on the case.